Как поступить при обмане при раннем бронировании тура?
Просмотров: 1Здравствуйте.
В январе я купил тур в Турция на май, воспользовавшись рекламой о 30% скидке при раннем бронировании. Тур обошелся в 47 500 руб. В апреле стоимость тура обозначена у того же турагента 36 270 руб. Я потребовал объяснений и перерасчета стоимости. Мне объяснили, что затраты туроператора составили 100% от стоимости тура и поэтому перерасчета не будет.
Я воспринимаю это как обман, заманивание клиентов при раннем бронировании. Имею ли я какие-нибудь шансы восстановить справедливость и как мне поступить?
С уважением, Сергей
Вопрос относится к городу Санкт-Петербург
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте!
В указанном Вами случае могу рекомендовать подготовить пакет документов, свидетельствующих фактически уплаченную Вами сумму тура и то, что на момент бронирования Вы воспользовались предложенной 30% скидкой. Так же и подготовьте материал, свидетельствующий стоимость тура в апреле текущего года. Если это будут сведения с сайта агентства, то они должны быть заверены нотариально.
Подготовьте иск в суд о расторжении договора и возврате денежных сумм или об уменьшении цены тура.