Важно
ФНС вводит новые теги в общий перечень реквизитов фискальных документов Как вернуть деньги?
Просмотров: 1При покупке телевизора (в кредит) в магазине Техносила в Санкт-Петербурге продавец сказала,что нужно у них приобрести сертификат на сервисное обслуживание сервис 2+ на три года по цене-6649 руб.81 коп., а иначе банк не одобрит кредит.Телевизор увезли в Абхазию маме в подарок и никто его там обслуживать не будет.Обратились в магазин,чтобы вернули деньги за сертификат,нам отказали.Как нам быть.
Вопрос относится к городу Санкт-Петербург
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Напишите заявление( в двух экземплярах) ссылаясь на ст.32 Закона "О защите прав потребителя", не думаю, что магазин понес какие-то убытки, которые должны быть учтены при возврате денег за сертификат. Часто помогает. Укажите, что оставляете за собой право обратиться в Роспотребнадзор, суд. С вопросом можно обратиться на С-Петербургский сайт Общества защиты прав потребителей.
