могу ли я заказать справку 2 НДФЛ и 4 Н на бывшей работе по телефону ...

Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете? 

Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.

Здравствуйте!

Если бывший работодатель готов пойти Вам навстречу и подготовить документы, то проблем нет (заявление можете написать и в тот день, когда придете забирать справки). Если же работодатель "капризничает", то придется сначала написать заявление, т.к. справки о доходах по форме 2-НДФЛ выдаются бухгалтерией организации по заявлению налогоплательщика (п. 3 ст. 230 НК РФ).

Уточнение от 20 апреля 2013 - 13:45
Справка 4н выдается в день прекращения работы или по письменному заявлению после прекращения работы застрахованного лица не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления (п. 3 ч. 2 ст. 4.1 Федерального закона от 29.12.2006 N 255-ФЗ "Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством").