Вопрос здравоохранения - платные услуги?

Здравствуйте, у меня вопрос по здравоохранению, - я обратилась в Стоматологию по номерку и полису, мне сделали зуб, попросили расписаться в карте, меня спросила какую пломбу ставить, я попросила получше чем цемент, мне поставили световую, я была удивлена стоимостью и содержанием позиций на оплату, в дальнейшем я узнала, что в стоматологии района эти позиции проходят по полису бесплатно, на что обратившись, мне сказали в Стоматологии и с своей страховой компании, что это такой прейскурант установленный и подтвержденный на сайте администрации. ВОПРОС: такое может быть, что в одной поликлиники материалы платные, а в другой бесплатные? Выясняются сроки исполнения и качество услуги. ВОПРОС: как услугу будут оценивать - что мне предположительно можно ожидать и к чему готовиться?