Как обосновать претензию банку по ссудному счёту?
Просмотров: 1Добрый день. У меня идет претензионное разбирательство (на бумаге) со Сбербанком по-поводу зачисления ден.среств на ссудный счет. Мы оплачиваем ипотеку и нам платежи по кредиту два раза зачислили не в день оплаты, а на следующий день, что увеличивает сумму процентов. Причем не было не выходных, ни праздников. Мы требуем от банка зачисления день в день, а они ссылаются на статью 31 ФЗ от 02.12.90 №395-1 "О банках и банковской деятельности". Там же речь идет о совсем другом счете, у нас же ссудный счет, он же не является счетом физического лица. Они нам уже второй раз отвечают на наши претензии, прикрываясь вышеуказанным законом. Но ведь это же совсем другое. Или я не права? Тем более, что у нас в договоре с банком прописано, что день погашения задолженности - это день перечисления ден.средств на ссудный счет. Проконсультируйте, пж, как быть в такой ситуации? Заранее спасибо за ответ.
Вопрос относится к городу Великий Новгород
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Согласно ст. 31 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России обязаны осуществить перечисление средств клиента и зачисление средств на его счет не позже следующего операционного дня после получения соответствующего платежного документа, если иное не установлено федеральным законом, договором или платежным документом.
К сожалению мне не известно как именно организовано юридически Ваше взаимодействие с банком по тем договорам(у) который Вы заключили, однако исходя из своего личного опыта, могу судить, что обычно, заемщику открывают тот самый "счет физического лица", который является банковским счетом. При этом, физическое лицо, может перечислить на этот счет сумму денежных средств когда угодно, даже ранее срока очередного погашения по графику, однако списание средств с него будет происходить именно в день указанный в графике.
Ссудный счет же, как Вы правильно заметили, не является банковским счетом, в смысле ГК РФ, а используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.
Но, это должно быть очевидным, с точки зрения логики, наличие ссудного счета не означает, отсутствие в дополнение к нему и банковского счета физического лица.
Скорее всего, без изучения документов, можно сказать что имеет место как раз такая ситуация. У Вас имеется банковский счет, Вы на него перечисляете (или вносите) денежные средства, при этом в определенные дни, согласно графику эти средства со счета списываются банком.
Внося средства день в день по графику, а не с небольшим запасом, Вы, скорее всего и создаете конфликтную ситуацию.
Рекомендация эксперта
Осуществлять перевод денежных средств через системы онлайн банкинга, платежные терминалы или вносить на счет через кассу банка заблаговременно, например за 7 дней, а в случае праздников увеличить этот срок.
