О расторжении договора перевозки перевозчиком
Просмотров: 2Приобретен билет на самолет туда и обратно. Авиакомпания за 10 дней до полета по телефону известила, что отменяет рейс "туда" и предложила другое время вылета, которое меня совершенно не устраивает. На просьбу вернуть деньги за билет "туда" авиа компания отвечает, что может только полностью вернуть деньги, аннулировав и билет "обратно". И за это я, как пассажир, должен заплатить еще и штраф. Что и как мне делать?
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
В данной ситуации Вы можете в судебном порядке требовать полную стоимость авиабилетов туда-обратно + компенсацию за моральный вред.
У пассажира есть право отказаться от воздушной перевозки и право вернуть неиспользованный билет для проезда в поезде дальнего следования (ст. 108 ВК РФ; п. 226 Общих правил воздушных перевозок, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82; ст. 83 Устава железнодорожного транспорта РФ; п. 25 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте, утв. Постановлением Правительства РФ от 02.03.2005 N 111).
В зависимости от причин отказ от воздушной перевозки может быть признан вынужденным или добровольным (п. п. 229 и 227 Общих правил). Так, вынужденным считается отказ, если он вызван отменой или задержкой рейса, указанного в билете (п. 227 Общих правил; п. 2 ст. 108 ВК РФ).
Расчет возвращаемой провозной платы (стоимости авиабилета) зависит от причины отказа от перелета, а также от условий, на которых билет приобретался, то есть предусмотрено ли договором воздушной перевозки условие о возврате или невозврате провозной платы.
При вынужденном отказе от полета стоимость билета возвращается даже по невозвратным билетам (абз. 1 п. 1, п. 2 ст. 108 ВК РФ).
Письменно обращайтесь к авиакомпании с требованием вернуть стоимость перевозки.