Важно
Минфин обновит КБК для НДФЛ на 2025 год Правомерно ли ЗАСТАВЛЯТь замещять должность?
Просмотров: 1Правомерно ли ЗАСТАВЛЯТЬ замещять должность работнику отдела call- центра работу онлайн-консультанта?
Здравствуйте! Помогите разобраться! Я оператор call-центра, работаю на этой должности 10 месяцев. Замечаний по работе нету. Аттестацию после испытательного срока сдала на "5", 2 месяца назад был внутренний аудит у компании, где я получила вновь оценку "5". В отделе на 10 человек, мы взаимозаменяемы и работает 1 онлайн-консультант (сайт). С 1 июля она выходит в отпуск на 1 месяц и старшая отдела сказала мне ее заместить. По мимо этого сказала, что снова будет внутренний аудит и сдавать его будут трое человек: я, еще один сотрудник и сама старшая смены (т.е. не весь отдел). На вопрос на каком основании (ведь в документации прописанно, что наш отдел сдает аудит 1 раз в 3 года и внеплановый если прошло не менее 6 месяцев от предыдущего аудита. Тем более еще не прошел год как я на этой должности.) на что она ответила: я так решила, что будете именно вы сдавать…., что аудит проходит незапланированным так это так начальство решило издало приказ. Но приказ старшая смены нам не показала. Теперь я на больничном с ребенком и на аудит не успею, сказала ей, чтоб другого сотрудника поставила, но она приняла это как отказ от исполнения поручения и хочет лишить меня 20% бонусной системы от зарплаты.
У меня вопрос таков: можно ли отказаться от внепланового аудита? Могу ли я отказаться заменять онлайн консультанта (ведь устраивалась я именно оператором кол-центра (и в трудовом договоре указана как оператор))? Правомерны ли действия старшей смены? Т.е. имеют ли право ЗАСТАВЛЯТЬ брать или заменять должность?
Вопрос относится к городу Алматы
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте!
1.У Вас в Положении четко прописано, когда можно проводить внутренний аудит (внеплановый в том числе), поэтому отказаться Вы имеете полное право со ссылкой на этот документ.
2. Не имеет права, так как фактически это перевод на другую работу, который без согласия сотрудника запрещен
Статья 72. Изменение определенных сторонами условий трудового договора
[Трудовой кодекс РФ] [Глава 12] [Статья 72]
Изменение определенных сторонами условий трудового договора, в том числе перевод на другую работу, допускается только по соглашению сторон трудового договора, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом.
Соглашение об изменении определенных сторонами условий трудового договора заключается в письменной форме.
А согласно ст.60 ТК РФ запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами.
Рекомендация эксперта
Если Вам все-таки уменьшат з/плату, обращайтесь с жалобой в трудовую инспекцию и подавайте иск в суд.
