Правильно ли произвели мне оплату не заплатив за сверхурочные?

В марте я отработала 216 часов при норме 159 час. В расчетном листке я увидела, что мне оплатили за 144 часа фактически отработанного времени, а остальные 72 часа по внутреннему совместительству. Я считаю, что нужно было оплатить за 168 часов за фактически отработанное время и 48 часов по внутреннему совместительству. Из-за неправильного закрытия графика мне не оплатили за сверхурочные работы. В январе я отработала 192 часа при норме 136 часов и 48 часов было праздничных. В феврале 168 часов при норме 159 часов и 8 часов праздничных. За 1 квартал 192+168+168+48=576 часов отработано фактически.Норма часов за квартал 454 часа. Норма часов за квартал по совместительству 454х0.22 ставки = 99.88 часа, т.е. имеют право оплатить за это время. 576-454-(48+8 праздничные)-48 совместительство=18 часов сверхурочных. А мне закрыли квартал так чтобы не заплатить сверхурочные. Т.е. 192+168+144+72=576 час. 576-454-(48+8)-72=-6 часов. Получается я еще должна за 6 часов, но зато 72 часа по внутреннему совместительству. Объясняют тем, что не нельзя работать больше (168 час.) часов в месяц за фактически отработанное время, а меньше (144 час.) можно при норме 159 час. за месяц. Но при этом другим сотрудникам закрыли в графике 168 часов за факт. отработанное время. Сверхурочные работы не должны превышать 120 часов в год. Значит мне обязаны закрыть правильно график и оплатить 18 часов сверхурочных работ. Правильно ли произвели мне оплату не заплатив за сверхурочные?

Вопрос относится к городу Волгоград

Уточнение от 25 апреля 2014 - 13:36
Работаю сутки трое. Поэтому закрывают смену 24 часа. Семь смен 168 часов, восемь смен 192 часа. Имеют ли право закрыть месяц 6 смен 144 часа при норме за месяц март 2014 г. 159 часов.