Что делать, если пугают коллекторами?
Просмотров: 2Пугают по смс коллекторами. На звонки я не отвечаю. Если коллекторы придут, как мне поступать? Александр
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Ни в коем случае не пускать их. Предлагать настойчиво обращаться в суд. Будут докучать - обращайтесь в правоохранительные органы.
Здравствуйте!
Если коллекторское агентство одолевает потребителя звонками и рассылкой угрожающих смс-сообщений, т.е. нарушает неприкосновенность частной жизни, то за защитой своих прав, потребителю необходимо обратиться в правоохранительные органы, либо в соответствии со ст. 11 ГК РФ, ст. 3 ГПК РФ , гражданин вправе в судебном порядке предъявить иск к кредитной организации (банку) и к коллекторскому агентству за нарушение своих нематериальных благ (неприкосновенность частной жизни, иные личные неимущественные права), а так же потребовать прекращения противоправных действий (прекращении звонков) и вправе требовать компенсации морального вреда от причинителя такого вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Согласно ст. 24 ГПК РФ дела о компенсации морального вреда рассматриваются районными судами. При этом иски могут предъявляться в суд по месту жительства истца (ст. 29 ГПК РФ).