Важно
Закон № 44-ФЗ: опубликованы важные поправки Как правильно закрыть счёт ,договор , если банк не закрывает счёт,а просит сначала оплату за якобы пользованием картой
Просмотров: 2В Мае 2015 ,по промоакции приобрел карту TOUCHBANK...,ЕЁ ОБСЛУЖИВАНИЕ БЫЛО БЕСПЛАТНО,с Января 2016 услуга стала платной,..но со дня приобретения карточкой не пользовался,движений финансовых средств не было по сей день...В марте 2016 трираза обращался в банк ,о преращении договора,закрытия счёта, и карточки...,по скольку не пользуюсь карточкой.Из Банка мне шлют СМС : пока не оплачу счета за обслуживание карты за три месяца,счёт не закроют,договор не прекратиться, и мне будут начисляться счета за обслуживание карты...,Правомерно ли это?..Я пенсионер и мне трудно сразу оплатить 1000рублей за три месяца..,и тем более я по просил закрыть счёт,и договор ...и банк помимо моей воли будут и далее начислять счета..,Как же так..Пусть закроют счёт, а уж потом по мере возможности оплачу счета ,за то чем не пользовался...,,и потом чем может мне грозить не оплата этих счетов.?
Вопрос относится к городу Пермь
Уточнение от 1 апреля 2016 - 15:50
Разумеется я напишу в банк письмеенное заявление,но даже по прямому телефону отвечают в баке,что пока ..не оплачу счета за пользовании картойбудут начисляться и вопрос о закрытии даже обсуждаться не будет..сначала оплати потом закроют..,карта активирована по получении.ия не пртив оплатить за тримесяца .что было до подачи заявления..нно дальше-то почему и после подачизаявления я должен платить.?
Уточнение от 1 апреля 2016 - 15:52
иВ пракуратуру какого города я должен подать жалобу,г Москвы,или городапроживания?
Уточнение от 1 апреля 2016 - 15:52
иВ пракуратуру какого города я должен подать жалобу,г Москвы,или городапроживания?
Уточнение от 1 апреля 2016 - 15:53
иВ пракуратуру какого города я должен подать жалобу,г Москвы,или городапроживания?
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте. Если Вы картой не пользовались, но при этом ее активировали, то начисление платежей по обслуживанию может быть законным. Подробнее - надо смотреть договор или условия пользования картой, который Вы должны были подписать и получить копию. Попробуйте написать письменное заявление в банк в двух экземплярах и отдать один под роспись о получении о закрытии счета. Вам должны будут дать обоснованный письменный ответ. Или же попробуйте написать жалобу в прокуратуру по поводу действий банка.
Обратитесь в суд с требованием обязать закрыть счет и снизить размер долга за "пользование".
К заявлению будет необходимо приложить документы, подтверждающие обращение в банк о закрытии счета и уведомления банка. Сделайте распечатки с переписки телефона и т.д.
