Вкладчиков начнут уведомлять о том, что через 1-2 недели срок договора вклада истекает и надо принять решение, что дальше делать с деньгами. Заодно банкиры предложат возможные варианты: перезаключить договор на прежних или новых условиях, вернуть средства с начисленными процентами или перечислить их на счет до востребования.
Центральный банк порекомендовал кредитным организациям принять новую практику — уведомлять клиентов о том, что срок вклада подходит к концу (см. информационное письмо Банка России от 20.07.2021 № ИН-06-59/54). Наиболее удобные сроки для отправки уведомления, по мнению регулятора, не раньше 14 и не позже 3 календарных дней до даты расторжения договора.
Подробнее: Что такое депозитный счет
ЦБ РФ предлагает направлять клиентам сообщения со следующими сведениями:
- дата заключения и дата прекращения договора, при необходимости — его номер;
- информация об условиях переразмещения вклада на прежних условиях либо о возможности заключить соглашение на новых условиях;
- способы вернуть сумму, включая начисленные проценты;
- сообщение о том, что если вкладчик не примет никакого решения до окончания действия договора, его денежные средства перечислят на счет до востребования.
Подробнее: Виды банковских счетов
Регулятор уточняет: если нет возможности передавать такие объемы сообщений вкладчикам, кредитные организации вправе направить СМС с уведомлением о сроках окончания вклада и номере телефона, по которому клиент сможет получить все необходимую информацию.
-
Мотрой Алена
2021-07-23 04:12:27Специалисты говорят, что такие уведомления удобны вкладчикам. Ведь люди часто забывают, когда их договор с банком заканчивается, а при его автоматической пролонгации процентная ставка по вкладу падает до минимума, и потребители теряют деньги.
А вы когда-нибудь забывали закрыть вклад? Вам нужны уведомления банка о необходимости его закрыть в определенный день?
