Экспертиза товара - всегда ли бремя продавца ?
Просмотров: 1ст. 18 Закона обязывает продавца проводить экспертизу при наличии спора о причинах возникновения недостатков в товаре.
п. 6 ст.18 - для товаров, гарантийный срок на которые не установлен доказывание наличия недостатков (до передачи потребителю) возлагается на потребителя.
Вопрос: 1. Обязан продавец проводить экспертизу и доказывать самостоятельно отсутствие/наличие недостатков по товарам, гарантийный срок на кот. не установлен ?
2. Соответствует Закону отказ продавца произвести экспертизу по товару, на кот. отсутствует гарантийный срок в соответствии с п.6 ст.18 Закона, при том, что проверка качества была продавцом произведена, но покупатель с ней не согласился?
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
В соответствии с п.6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Т.о. при отсутствии установленного гарантийного срока на товар бремя доказательства причин возникновения недостатка (т.е. проведения экспертизы) возложено законом на потребителя.
При этом, если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает потребитель (т.е. производственный дефект), продавец обязан будет возместить потребителю расходы на проведение экспертизы.
