Что я могу требовать при обмане онлайн?
Просмотров: 1введение в заблуждение в онлайн игре, может быть? Можно его доказать? Я купил товар, в онлайн игре , но он оказался не таким, как описан, могу я требовать обмен на такой, как в описание. Вопрос относится к городу Москва
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Доброго дня!
Да можно применить под это положения Закона о Защите прав потребителей в части информации о товаре.
Но вам надо будет доказать различия. Например если они выражаются в силу удара и это можно определить только в бою (виртуальном конечно), то ситуация усложняется.
Так же в онлайн играх есть ссылки, некие пояснения которые не сразу видно, поэтому:
- напишите письмо им на их электронный адрес с указанием ваших претензий. Потребуйте исправления покупки. Переписку сохраняйте. Если есть возможность узнать их юридический адрес то пошлите заказным письмом претензию.
