Как получить деньги за сломанный пылесос на гарантии?
Просмотров: 1пылесос "самсунг" вышел из строя мотор в гарантийный срок .Могу я забрать деньги за некачественный товар т.е его стоимость соглосно оплаченных чеков ?
Вопрос относится к городу владивосток
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Добрый день. В соответствии с п. 6 статьи 18 ФЗ "О защите прав потребителей" №234-Фз от 25.10.2007 г., в отношении товара на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после передачи товара потребителю, вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы. В соответствии с пунктом 1 указанной выше статьи, Вы, как потребитель имеете право на отказ от исполнения купли-продажи товара и на требование возврата уплаченной за товар стоимости, при обнаружении в товаре существенных недостатков.
Рекомендация эксперта
Вам необходимо составить претензию в организацию, продавшую Вам пылесос с требованием возврата уплаченной за пылесос стоимости.
