Можно ли вернуть диван обратно ?
Просмотров: 1Может ли покупатель вернуть диван надлежащего качества, если его просто не устроил цвет, размер? При этом покупателем был подписан акт приема передачи товара, где присутствует пункт что стороны претензий друг к другу не имеют.
Вопрос относится к городу Москва
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Согласно ст. 25 «Закона о защите прав потребителей»:
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Согласно перечня, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012), не подлежит обмену или возврату:
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
Таким образом, диван входит в этот перечень. Если подойти к толкованию нормы буквально, то главная информация подлежащая применению та, которая без скобок, та что находится в скобках не является обязательным к применению. Довольно часто судьи не вникают в тонкости написания нормы, и зачастую толкуют Закон с выгодой для потребителя.
Попробуйте договориться с продавцом, может Вам и поменяют товар, продавцы тоже дорожат своей репутацией и часто идут на встречу в подобных вопросах. Вместе с тем, если Вы вдруг в диване обнаружите недостатки, то Вы имеете полное право потребовать замены на товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены.