протекает крыша мокнут стены

Здравствуйте! Мои родители являются собственниками квартиры в 5-этажном доме по ул.Куприна, д.48, кв.58 г.Гатчины Лен.области. Этаж крайний. Около двух лет назад начали протекать все углы в квартире, причем углы комнат, являющихся углами дома, промокают полностью, от пола до потолка. Все остальные - на стыках потолка и стен. Управляющая компания заделывала швы(между панелями снаружи), сделала ремонт квартиры. После ремонта потолок кухни был белым, а теперь его как будто ободрали. Это происходит вследствие плохого утепления чердака, который находится над квартирой. Этим летом швы опять заделывали, но на данный момент потекли уже не только углы, но и полностью все стыки стены и потолка, вздулась вся штукатурка, по стенам течет вода. Судя по всему, течет уже крыша. На стенах черный грибок, с окон течет вода, управляющая компания разводит руками. Что делать? В квартире невозможно жить! До лета так оставлять нельзя, снег выпал всего лишь месяц назад, стены уже промокли. До лета вся квартира утонет. Как повлиять на управляющую компанию, куда обратиться? Мои родители пенсионеры, мама заслуженный учитель РФ, после недавно перенесенного инсульта инвалид, жить в такой квартире просто невозможно! Адрес для ответа я указала, моего отца зовут Калашников Иван Дмитриевич, мой телефон для связи (921) 967-30-93, Болтнева Надежда Ивановна. Очень надеюсь на вашу помощь.