Как устранить неполадку на новом авто
Просмотров: 41 апреля купила авто лифан смайли, при установке сигналки сломали бардачок, мэнджер ссфоткал неисправность обещали заменить , но до сих пор не заменили, мэнэджер не отвечает или просит перезвонить и снова не отвечает, в течение какого времени после обнаружения неполадки должны устарнить неисправность
Вопрос относится к городу липецк
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Здравствуйте!
В том случае, если у Вас на руках нет письменных доказательств, подтверждающих данный факт, то велика вероятность, что продавец не признает своей вины и Вам придется доказывать это в судебном порядке.
Рекомендую в настоящее время направить в адрес продавца письменную претензию.
Данные отношения относятся к закону о защите прав потребителей. Вы имеете право в соответствии со ст.18 ЗПП обратиться с требованием устранения недостатков. Срок устранения с момента письменного обращения 7 дней.
Если сейчас у вас нет письменного обращения то вам будет сложно требовать что-либо от продавца.
Здравствуйте. Срок ремонта составляет не более 45 дней.