Как вернуть деньги за некачественное животное?

Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете? 

Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.

Если не удастся договориться мирно, и на то у вас есть доказательства, то вполне возможно. Доказательства в виде справки от ветеринара, что животное больно и что заразилось, пока ещё было в магазине (это определяется по инкубационному периоду или стадии болезни).