Как обменять товар?
Просмотров: 1Добрый день.Купил в интернет магазине газовую панель. при получении товара на пункте выдачи не осмотрел товар,в акте приема товара расписался. Придя домой и осмотрев товар обнаружил на панели глубокие царапины и потертости. Сразу позвонил в сервисную службу магазина по поводу возможности обмена товара,на что получил отказ ,ссылаясь на то что это надо было лучше смотреть при получении товара. Что в данной ситуации возможно сделать?
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Добрый день! Сохраните упаковку, чеки. Напишите претензию продавцу с просьбой обмена товара. Через десять дней должны дать письменный ответ. Его можно будет, если откажут, оспорить в суд.