Могу ли я как-нибудь воспользоваться защитой прав потребителя?
Просмотров: 1Здравствуйте, получил в подарок видео регистратор (где покупался и по какой цене не известно - документов нет, и получить их вряд ли удастся), сдал этот товар на ремонт (в мастерскую по собственному выбору) ремонт продолжается более 4х месяцев, постоянно находятся нелепые причины для не возврата мне товара (потеряли какие то детали, переезд, болезнь мастера и т.п.) могу ли я воспользоваться Законом о защите прав потребителя? как можно получить свой товар обратно? имею ли я права на какую-нибудь компенсацию за столь долгий ремонт?
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Мастерская была не гарантийная? Т.е. не от изготовителя? Воспользоваться положениями указанного закона можете. Напишите претензию в мастерскую в двух экземплярах. На Вашем экземпляре должны поставить печать, дату и подпись, что приняли. Ждите ответ. Вам какой-нибудь договор о ремонте выдали? Там тоже могут быть оговорены условия, ответственность.