Как наказать водителя-хама маршрутки?

28.03 между 17-18.00 часами.я тц "ярмарка" остановила маршрутное такси №32,оплатила проезд за себя и за ребенка.мы проехали не более 100 метров и водитель остановился,женщина,которая была то ли его кондуктором,то ли женой, начала громко возмущаться на мою дочь (потому что именно дочку я попросила передать за проез,сама встать не могу,потому что на 9-ом месяце беременности,живот большой ),что какие мы наглые: садимся и не хотим платить в два конца,обнаглели совсем.на что я заметила ей,что на маршрутках езжу редко и не знала о том,что через 100 метров от того места,где я села конечная остановка.и попросила не повышать на меня голос,а просто сразу спокойно сказать и я молча бы оплатила в два конца,как она и требовала.меня женщина не услышала,хамила и возмущалась дальше,тут подошел вышедший водитель и присоединился к ней,что ездить мне надо на такси,чтобы я забирала деньги,переходила дорогу и там садилась,на что я сказала,что для меня и 2 метра пройти как 2 км,потому что я в положении и попросила не кричать на меня,и не доводить,хотя у самой на глазах от оскорбления,от негодования уже стояли слезы.я заплатила сама лично еще раз за проезд себе и ребенку (хотя маршрут круговой и ехала я не больше 100 метров).и ведь ладно бы он успокоился,когда я ему сказала,что не по-мужски в два голоса сидеть кричать на беременную девушку,у которой из-за них сейчас вообще воды отойти могут,водитель вообще остановился и приказал выходить из маршрутки всем и швырнул мои деньги в салон.