Как вернуть деньги за товар и что является доказательством получения товара
Просмотров: 1У меня произошла такая ситуация. Я купил в организации специфический медицинский товар. Представитель торгующей организации в устной форме мне пообещал доставить товар в течение трех дней. Через 2 дня я лег на операцию и со слов продавца товар был доставлен прямо в больницу и передан врачу. В свою очередь врач подтверждает получение товара и якобы этот товар (протез) был имплантирован мне во время операции. Однако, независимая экспертиза показала что имплантанта в в моем организме нет. В получении товара я не расписывался и не поручал его получать ни кому. Кассовый чек есть, товарный есть. Каковы шансы получить обратно деньги с торгующей организации?
Ответы:
Не вполне ясно при чем здесь Продавец. Товар был доставлен, врач его принял, факт чего и подтверждает, а деньги Вы хотите вернуть от Продавца? Продавец исполнил свое обязательство.
Если есть соотв. заключение о том, что имплантанта в Вас нет, хотя его доставили, то в какой мере за установку имплантанта может нести отвественность Продавец? Свои обязательства он выполнил, сроки были соблюдены. В данном случае ответственность за установку имплантанта несет лицо, осущ. оперативное вмешательство. Спрос с него.
У Вас же заключен договор на провед. операции? Что явл. его предметом (договора)? Есть заключение о том, что имплантант в Вас отсутствует?
Направьте претензию второй стороне, исполнявшей договор, с требованием разъяснить ситуацию, возьместить в случае виновных действий, либо ненадлежаще исполенной услуги Вам стоимость имплантанта, убытки, понесенные Вами, моральный вред.
Данный вид правоотношений регулируется Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", гражданским законодательством.
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.