Как добиться замены при браке в двери?
Просмотров: 1Купили двери в новую квартиру в кол-ве 3 шт. при визуальном осмотре дефектов не было. Когда начали устанавливать двери, то оказалось, что одно полотно поведенное, и дверь плотно не закрывается, получается скрытый дефект. Магазин менять отказывается, ссылается на то, что были " нарезаны петли ". Как правильно поступить и добиться замены двери.
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте!
Если это скрытый дефект, то он выявляется в ходе эксплуатации. Наличие петель в таком случае роли не играет. Письменно обращайтесь к продавцу с требованием о замене товара. Если продавец не согласен, пусть проводит проверку качества или экспертизу. при отказе вы можете подать иск в суд и написать жалобу в Роспотребнадзор