О защите прав потребителя
Просмотров: 3Добрый день! Я заключила Договор с ритуальным агентством на изготовление и установку памятника покойному мужу. Договор от 14 марта 2014г на сумму 300 000р сроком на 90 календарных дней. В настоящее время Договор просрочен на 66 дн. Сегодня я подала претензию директору агенства с выплаты неустойки. Какие у меня шансы по получению выплаты и установке памятника. Оплатив неустойку, обязано ли ритуальное агенство произвести работы по Договору? Спасибо
Вопрос относится к городу Владимир
Уточнение от 19 августа 2014 - 09:12
Скажите, пожалуйста, с какой суммы считать неустойку: с суммы внесенного аванса или полной стоимости договора?Спасибо1
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Доброго дня!
Ваши шансы велики. Работы должны быть выполнены в любом случае и претензия на выплату неустойки, как и сама выплата не влияет на производство работ. Если компания проигнорирует выплату вы имеете право подать в суд, добровольно они могут и не исполнить, с требованием выплаты неустойки, возврате денежный средств и компенсации всех убытков и издержек.
Вы можете подать в суд и после исполнения договора, но в акте смотрите, чтобы не было пункта, что нет претензий по просрочке.
Срок ответа на претензию по возврату ДС - 10 календарных дней.
Рекомендация эксперта
Напишите претензию с указанием на исполнение работ в определенный срок и выплату законной неустойки, отправте ее заказным письмом на юридический адрес агенства.
Если в течении установленного вами срока работа не выполнена, то подавайте в суд с требованием возврата Денежный средств и компенсации убытков, морального вреда (все справки и чеки с больниц), издержек (юридические консультации, письма и тд).
Вы, конечно можете потребовать неустойку за задержку исполнения договора, и обязать исполнить договор. Но может лучше Вам потребовать возврат всей суммы + неустойка + штраф. А затем обратиться в другую компанию, где свои обязательства по договору исполняют.
Добрый день! Неустойка будет высчитана с полной стоимости договора, если иное не предусмотрено этим договором. Вы имеете право на полное возмещение как материальных, так и иных убытков, если они не будут оспорены агентством. Успехов Вам!