Жэк отказывается составлять акт выполненых работ
Просмотров: 2Добрый день. Сегодня звонил в совой ЖЭК чтобы мне заменили сан узел (унитаз) когда разговор зашёл о предоставление Акта выполненных работ мне сказали что данные акты не выписываются так как замена будет платная. Вопрос кокой мой порядок действий при разговоре с сотрудникаму ЖЭК чтобы они в последствии всё же написали акт, и в какую вышестоящую инстанцию можно пожаловаться на данных сотрудников?
Вопрос относится к городу Симферополь
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Добрый день! В сложившейся ситуации, а тем более в качестве оказания платных услуг по замене сантехнического оборудования предлагаю Вам в письменном виде с указанием даты и времени пригласить представителя ЖЭК для составления акта выполненных работ по замене оборудования (желательно в 2 экземплярах под роспись в приемную, один экземпляр Вам). Если в назначенное время без каких-либо причин ни кто не появляется, приглашаете свидетелей (соседей) и самостоятельно в произвольной форме составляете акт с указанием: дата, время, место составления, и по оборудованию: где, кем, когда, как, что заменено, за какую сумму. В соответствии с законом о защите прав потребителей на качество выполненных работ устанавливается гарантийный срок 5 лет при правильной эксплуатации, если другой срок не оговорен договором (которого как я полагаю с Вами не заключался). В дальнейшем с какими-нибудь подобными проблемами Вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию Вашего региона, в Роспотребнадзор в гарантийный срок, если исполнитель отказывается от устранения дефектов, появившихся в процессе эксплуатации. Дополнительно, если в течении гарантийного срока выполнялись работы по гарантийному обязательству, то устанавливается дополнительный гарантийный срок на ремонтные работы 3 года.
Рекомендация эксперта
Не нужно все знать, нужно знать, где найти. Удачи!
Скорее всего ЖЭК не может оказывать платные услуги по своим документам, поэтому отказывает в подписании.
На сегодня в Крыму еще не сформирована система жилищной инспекции, куда вы могли бы обратиться, уточните.
Так же напишите письмо и подайте на входящий с требованием подписания акта, как основания подтверждения выполненных работ.
Срок ответа на ваше обращение укажите в письме, например "10 календарных дней письменно на мой адрес"
Можете написать в прокуратуру, как на факт скрытия доходов и уклонения оформления документов.
Гарантийный срок если не установлен, то в разумный срок, но не более 2 лет!
