Взыскание суммы за отказ от бандероли
Просмотров: 1я повелся на рекламу и выписал моностырский чай,для того чтобы бросить курить. Но пока шла посылка, многие мои знакомые, которые уже пытались лечиться этим чаем отговорили ее по получать, потому что ни какого эффекта этот чай не дает.Они также продолжают курить. Я написал отказ от посылки.Однако с меня хотят взыскать сумму за пересылку. Что мне делать?
Вопрос относится к городу троицк челябинской области
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
здравствуйте.
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
