Есть ли в действиях обман потребителя?
Просмотров: 2Добрый день! Является ли обманом потребителя продажа товара по цене не соответствующей на ценнике? Покупатель в примерке отклеил ценник с верной ценой с изделия и попросил продать товар по более низкой указанной цене. Покупателю до произведения расчета была сообщена правильная цена и продемонстрированы аналогичные модели изделия с правильной ценой. Покупатель приобрел товар, но требует вернуть разницу.
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте. А более низкая цена, где была указана? Из описанного Вам - нет, если был один ценник и покупатель его подменил. Пусть пишет письменную претензию, Вы на нее ответите, откажете. Покупатель будет вправе обратится в суд,где и Вам и ему придется доказывать свою позицию.
Здравствуйте!
Потребитель всегда прав! - но а все остальное придется доказывать продавцу. Именно это и Ваш случай.
Если обстоятельства были таковы, что на ценнике была одна цена, а на нее приклеен другой ценник, то Вам придется доказывать, что повышение цен, это право продавца. А также и то, что аналогичный товар продавался именно по конкретной цене.
