Страховая компания не возмещает ущерб
Просмотров: 1Здравствуйте!
Будьте добры ответить на мой вопрос!
Квартиру моей сестры после свежего косметического ремонта залили соседи сверху.Пострадала большая часть квартиры,причем некоторые вида работ выполнялись наемными рабочими (договоров о выполненных работах,конечно,не составлялось).Квартира сверху,которая явилась причиной залития,оказалась застрахована.Сосед сестры обратился в страховую компанию и на этом его усердия закончились,а все остальное делала моя сестра,собирала необходимые документы,связывалась со страховой компанией и тд. Дело довели до того,что она уже оставила номер счета,куда ей переведет деньги СК.Ей сказали ждать.Все случилось в конце августа 14 года,последний раз она связывалась со страховым специалистов в декабре 14,по его словам,не хватало каких-то документов,а дозвониться он до нее "многократно не мог"...Необходимые документы она предоставила,но "воз и ныне там..." Сегодня она обратилась по телефону в страховую компанию,но все,что ей предложили-это записаться к ним на прием,чтобы просмотреть документы,которых кстати у нее НЕТ.Есть только копия акта о залитии.
Подскажите пожалуйста,на что сейчас имеет право моя сестра при обоащении в СК?Она уже "не хочет с ними связываться",потому что считает,что если и выплатят что-то,то копейки...Она вот-вот родит малыша,а в квартире до сих пор пахнет сыростью....
Спасибо вам заранее!Очень ее жаль.
С уважением,
Наталья
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
После получения полного пакета документов, страховая компания обязана принять вопрос о страховой выплате, либо предоставить письменный отказ в страховой выплате, в течение 1 месяца.
Таким образом, налицо затягивание дела.
Вы можете написать письменную претензию с требованием выплатить страховое возмещение, направить ее по почте заказным письмом с уведомлением по адресу страховой компании (официальному почтовому адресу). на претензию они обязаны ответить в течение 1 месяца.
В ответе они Вам напишут, каких документов не достает, либо откажут в выплате.
После чего, если в действительности, все документы были предоставлены - обращайтесь в суд.