Недавно я готовилась к делу о защите прав потребителей. Мой клиент поинтересовался, возможно ли предоставить суду его переписку с продавцом в WhatsApp и считается ли она доказательством по делу. Разбираемся вместе.
Навигация
Коротко о главном: 5 пунктов
- Переписка в WhatsАpp может быть доказательством в суде.
- Важно, чтобы было видно, кто и когда отправил сообщение.
- Сообщения должны иметь отношение к делу в суде.
- Не всегда нужно заверять переписку у нотариуса, но это бывает полезно.
- Заверение у нотариуса стоит денег, но делает доказательства надежнее.
Когда суд примет переписку в WhatsАpp как доказательство
Цифровые технологии основательно внедрились в нашу повседневную и деловую жизнь, заменив «живое» общение, телефонные звонки и обмен бумажными письмами. Все чаще люди решают проблемы и выясняют отношения через различные мессенджеры или социальные сети. Нередко переписка в WhatsApp, другом мессенджере или в социальных сетях содержит информацию, которая имеет значение для рассмотрения дела в суде. Преимущество сообщений в мессенджерах состоит в том, что их возможно перенести на бумажный носитель и представить суду (например, в виде скринов).
Узнайте, можно ли предоставить в суд копии документов и приравнивается ли нотариально заверенная копия документа к оригиналу
В последнее время судебные инстанции исходят из того, что на сегодняшний день переписка в мессенджерах является сложившимся правилом поведения (обычая), поэтому принимают ее как доказательство по делу. Но есть и нюансы. Чтобы скрины из WhatsApp имели доказательную силу, они должны быть относимыми и допустимыми, т.е. соответствовать следующим критериям:
- Возможно идентифицировать стороны общения — отправителя и получателя.
- Можно установить дату и время отправки сообщения в WhatsApp, факт его получения и прочтения адресатом.
- Сообщения относятся к предмету спора, вследствие чего являются доказательствами тех или иных фактов по рассматриваемому делу.
Нужно ли заверять переписку у нотариуса
Как следует из положений п. 55 Постановления Пленума ВС РФ № 10 от 23.04.2019, доказательную силу в суде имеют и распечатки материалов, которые размещены в сети Интернет, с указанием адреса интернет-страницы и времени ее получения, которые сделаны одной из сторон в споре. Т.о., чтобы переписка из мессенджера являлась для суда доказательством, действующее процессуальное законодательство не требует в обязательном порядке заверять его у нотариуса.
Скриншот переписки в Ватсап для приобщения к материалам дела в суде
Но и здесь судебная практика неоднозначна. Учитывая, что сообщения в WhatsApp и других мессенджерах отправитель сможет удалить или отредактировать, некоторые судебные инстанции отказываются рассматривать в качестве доказательств распечатки скриншотов, сделанные участниками процесса и не заверенные нотариусами.
Чтобы суд точно не отказал в приобщении переписки и она являлась доказательством по делу, рекомендуем, при наличии такой возможности, заверить ее у нотариуса. Заверение происходит в следующем порядке:
- Нотариус открывает WhatsApp на своем компьютере.
- Вы предъявляете смартфон для входа в вашу учетную запись.
- Нотариус делает распечатки сообщений из WhatsApp. Если переписка длинная и страниц несколько, то они нумеруются и сшиваются, после чего заверяются нотариусом.
Подробнее: как заверять скриншоты для суда