Как вернуть деньги, украденные мошенниками через интернет при поиске работы?

При поиске работы в целях мер безопасности не следует давать информацию, связанную с финансами. Мошенники могут использовать схемы, направленные на получение доступа в ваш личный кабинет банка. Если потенциальный работодатель просит перейти по ссылке, оплатить какую-либо услугу, сказать номер карты либо назвать код, который пришел на телефон, — это должно насторожить.

Если злоумышленникам удалось получить информацию — в самое короткое время необходимо связаться с банком и заблокировать карты и счета. Работодателям важен опыт и знания кандидата, а для трудоустройства необходимы документы. К иным просьбам относитесь осторожно.

Украденные через интернет деньги вернуть возможно, но для этого необходимо совершить следующие действия:

• незамедлительно, но не позднее одного дня, следующего за днем получения информации о переводе денег, сообщить в банк о незаконном списании денежных средств (ч. 11 ст. 9 ФЗ от 27.06.2011 № 161-ФЗ);
• в короткие сроки обратиться с заявлением в полицию и приложить все имеющиеся доказательства (выписки с р/с, скриншоты с телефона или иного устройства, подтверждающие факт хищения денежных средств, сведения от интернет-провайдера о соединениях, имевших место в дни, предшествующие хищению, и др.);
• при наличии информации о лице, незаконно присвоившем себе денежные средства, обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения.

При отсутствии сведений о лице, совершившем кражу через интернет, суд не станет рассматривать дело и откажет уже на стадии принятия искового заявления к производству, так как данные об ответчике являются обязательной информацией, подлежащей включению в исковое заявление, согласно ст. 131 ГПК РФ.

Получить самостоятельно сведения о лице, которому переведены деньги, не получится. Банк распространять указанную информацию права не имеет. Но узнать такие сведения допустимо через уполномоченные органы, в частности:

• попросить следователя, которому поручено ведение дела, сделать запрос в банковскую организацию о предоставлении информации о получателе денежных средств;
• подать в суд заявление о взыскании украденных денег и в качестве ответчика указать банковскую организацию, в суде ходатайствовать об истребовании у банка сведений в отношении лица, похитившего деньги. Впоследствии, когда станут известны данные вора, заменить ненадлежащего ответчика (вместо банка привлечь в качестве ответчика лицо, укравшее деньги).

Неосновательное обогащение — это получение имущественных благ без законного основания и без согласия собственника.

Лицо, неправомерно получившее чужое имущество, обязано возвратить его законному владельцу (ст. 1102 ГК РФ).

По этой категории дел на истца возлагается обязанность доказать факт приобретения ответчиком имущества, а на ответчика — обязанность доказать наличие законных оснований для приобретения указанного имущества (п. 7 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 2 (2019)).

Если при хищении денег через интернет удалось установить сведения о лице, получившем денежные средства, вернуть украденные деньги возможно путем подачи в суд заявления о неосновательном обогащении.

Для этого истцу (потерпевшей стороне) необходимо собрать и предоставить в суд следующие документы:

• выписку с расчетного счета истца, содержащую сведения о дате, времени и сумме перевода; информацию о лице (Ф.И.О., номер р/с или иные данные), на счет которого незаконно переведены деньги;
• талон — уведомление или определение о возбуждении уголовного дела, подтверждающие факт обращения в полицию;
• документы, свидетельствующие о том, что истец обращался в банк с заявлением об отмене операции и возврате денежных средств;
• скриншоты с электронного устройства истца, подтверждающие установку программы, с использованием которой произведено списание средств или совершение иных операций, послуживших причиной для списания денег;
• копии ответов уполномоченных лиц банковской организации, содержащие информацию о лице, которому переведены денежные средства (при наличии);
• иные документы, доказывающие факт неправомерного перевода денежных средства на расчетный счет ответчика.

Взыскать похищенные через интернет деньги путем обращения в банк возможно, но для этого необходимо сообщить кредитной организации о факте кражи незамедлительно, но не позднее следующего дня, когда получена информация о переводе. Если эти сроки нарушены, оператор не обязан возмещать переведенные без согласия клиента денежные средства (ч. 14 ст. 9 закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ).

Кроме того, плательщику, с большой вероятностью, откажут в возврате денег в следующих случаях:

• отсутствовал сбой банковской системы;
• в действиях работников кредитной организации не выявлены ошибки и нарушения;
• плательщик сам ввел данные, необходимые для перевода денежных средств.

Вернуть деньги допустимо, если:

• банк располагал информацией о краже банковской карты или данных клиента, но все равно исполнил платеж;
• кредитная организация не проявила должной осмотрительности при выполнении перевода (ч. 5.1 ст. 8 закона № 161-ФЗ);
• оператор не принял всех мер, направленных на обеспечение защиты информации в отношении счетов клиента (ст. 27);
• клиент не проинформирован о банковской операции.

При наличии указанных оснований, если банк отказывается вернуть похищенные деньги добровольно, рекомендуется обратиться к помощи судебных органов и подать исковое заявление к банковской организации о возмещении убытков.