Может ли работодатель заставить продавца выкупать товар, проданный по ошибке?

Навигация

Вопрос: обязан ли продавец выкупать ошибочный товар

Покупатель пришёл в торговую точку за конкретным товаром, но нужной позиции на витрине не оказалось. Продавец предложил другой, похожий товар, и покупатель его приобрёл. Позже выяснилось, что искомый товар всё‑таки имелся в наличии. Покупатель попросил заменить купленную позицию на изначально желаемую. Руководитель стал требовать от продавца выкупить за свои собственные деньги тот товар, который был ранее им продан как альтернатива. Возникает вопрос, вправе ли работодатель навязывать продавцу такую обязанность и что в подобной ситуации можно сделать.

Ответ: требование выкупать товар незаконно

Ответ Онлайнинспекции: продавец имеет право не соглашаться с требованием руководителя выкупать за свой счёт ранее проданный товар. В рамках трудового законодательства возложение на работника обязанности покупать продукцию работодателя за собственные деньги не допускается и является неправомерным.

Правовое обоснование позиции

Трудовое законодательство закрепляет принцип равенства трудовых прав и недопустимость их ограничения по причинам, не связанным с деловыми качествами работника. Работодатель не может произвольно ухудшать положение конкретного работника, возлагая на него обязанности, которые не относятся к трудовой функции и не вытекают из заключённого трудового договора.

Требование руководителя к продавцу выкупать товар за собственный счёт никак не связано с трудовой функцией по продаже товара и обслуживанию покупателей и фактически является навязыванием дополнительных обязанностей и расходов работнику. Такое требование выходит за рамки трудовых отношений и противоречит установленному в Трудовом кодексе РФ запрету на ограничение трудовых прав.

Трудовой кодекс РФ, статья 3: никто не может быть ограничен в трудовых правах и свободах или получать какие‑либо преимущества в зависимости от обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работника.

Вывод: выкуп товара за свой счёт не обязателен

Таким образом, работодатель не имеет права требовать от продавца за собственные деньги выкупать товар, ошибочно предложенный покупателю: такое требование выходит за пределы трудовых обязанностей и нарушает гарантированные трудовым законодательством права работника.

Отметим, что эта позиция, хотя и является официальной, была сформулирована специалистами Онлайнинспекции в ответ на конкретный вопрос и не может быть применена в отрыве от ситуации запроса пользователя.

Другие разъяснения специалистов сайта Онлайнинспекция.рф:

• Можно ли заезжать домой на обед на служебном авто при разъездной работе?
• Можно ли фиксировать инструктажи дистанционных работников только в ЭДО?
• Можно ли при 50+ работниках заменить штатного специалиста по охране труда аутсорсингом?
• Нужно ли приносить справку об отсутствии судимости только с «синей печатью»?
• Можно ли заменить мыло и регенерирующий крем одним средством?
• Обязан ли работодатель доплачивать до МРОТ при невыполнении сдельной нормы?