Дежурный (по выдаче справок, залу, этажу гостиницы, комнате отдыха, общежитию и др.) — квалификационная характеристика должности

Должностные обязанности

• Осуществляет прием клиентов, их регистрацию, расчеты за предоставленные услуги.
• Оформляет необходимую документацию при работе с клиентами, производит выписки и хранит в соответствующем порядке относящиеся к работе документы.
• Принимает и передает необходимые сообщения клиентам лично или по телефону.
• Обеспечивает исправность и сохранность инвентаря, оборудования и другого имущества.
• Осуществляет контроль за своевременностью и качеством проведения работ по уборке помещений обслуживающим персоналом.
• Следит за соблюдением клиентами противопожарных и санитарных правил.
• Ведет журнал дежурств.

Должен знать

• нормативные положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, касающиеся работы дежурного;
• порядок регистрации, ведения учета и составления установленной отчетности;
• основы организации труда;
• основы законодательства о труде;
• правила внутреннего трудового распорядка;
• правила и нормы охраны труда.

Требования к квалификации

Начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование либо основное общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

Соседние должности

• Агент по снабжению
• Агент рекламный
• Агент страховой
• Агент торговый
• Архивариус
• Ассистент инспектора фонда
• Дежурный бюро пропусков
• Делопроизводитель
• Инкассатор
• Калькулятор
• Кассир
• Кодификатор

Смотреть весь подраздел, весь перечень должностей.

Ищете рабочую профессию и разряд? Это другой справочник — ЕТКС.

Источник: Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих, утв. постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37, редакция от 27.03.2018.