Трудовая функция "Управление проектами и изменениями в гостиничном комплексе"

Код
C/03.7
Уровень квалификации
7
Трудовые действия
  • Выявление потребности в изменениях деятельности гостиничного комплекса
  • Управление разработкой и реализацией проектов, направленных на развитие и повышение конкурентоспособности гостиничного комплекса
  • Планирование и управление внедрением изменений в деятельности гостиничного комплекса
Требования к образованию и обучению
  • Законодательство Российской Федерации о предоставлении гостиничных услуг
  • Основы риск-менеджмента, управления проектами и изменениями
  • Теория конфликтологии и психологии делового общения
  • Теории мотивации персонала и обеспечения лояльности персонала
Требования к опыту практической работы
  • Владеть методиками анализа основных факторов, определяющих необходимость изменений в стратегии и тактике гостиничного комплекса
  • Находить и оценивать новые рыночные возможности, формулировать бизнес-идеи, способствующие развитию гостиничного комплекса
  • Принимать решения в нестандартных ситуациях и условиях неопределенности
  • Разрабатывать и реализовывать проекты по повышению конкурентоспособности гостиничного комплекса
  • Владеть методами управления командой проекта по внедрению изменений в гостиничном комплексе
  • Владеть навыками преодоления сопротивления коллектива внедрению изменений
  • Контролировать процесс внедрения изменений, оценивать эффективность реализации проектов
< К профстандарту