Трудовая функция "Поиск потенциальных клиентов на покупку инфокоммуникационных систем и/или их составляющих"

Код
B/01.6
Уровень квалификации
6
Трудовые действия
  • Поиск новых клиентов на покупку инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
  • Сбор информации о клиенте
  • Ведение базы данных клиентов
  • Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
  • Информирование клиентов о новых продуктах
  • Ведение переговоров о продаже и сопровождении инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
  • Заключение договоров на продажу и сопровождение инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
  • Составление плана развития клиента
  • Развитие взаимоотношений с клиентами для заключения новых договоров на продажу и сопровождение инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
  • Ведение учетной документации
Требования к образованию и обучению
  • Поисковые компьютерные программы
  • Правила работы в соответствующих компьютерных программах и базах данных, их назначение
  • Назначение и правила использования компьютерного и офисного оборудования
  • Инструкции по подготовке, обработке и хранению отчетных материалов
  • Модели продаж инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
  • Основы менеджмента организации
  • Основные технические характеристики, преимущества и недостатки продукции мировых и российских производителей инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
  • Основы психологии
  • Деловой этикет
  • Правила ведения деловой переписки
  • Правила ведения деловых переговоров
Требования к опыту практической работы
  • Работать с базами данных клиентов / с системой управления взаимоотношениями с клиентами
  • Работать с большим объемом информации
  • Устанавливать и удерживать долгосрочные взаимоотношения с клиентами
  • Вести деловые переговоры с потенциальными клиентами
  • Проводить презентации продаваемых инфокоммуникационных систем и/или их составляющих для потенциальных клиентов
  • Работать с компьютерным и офисным оборудованием
< К профстандарту