Обобщенная трудовая функция "Руководство группой специалистов по выполнению заявок на техническую поддержку инфокоммуникационных систем и/или их составляющих"

Код
D
Уровень квалификации
7

Возможные наименования должностей

Специалист первой линии технической поддержки
Оператор технической поддержки
Специалист диспетчерской службы
Специалист службы поддержки
Требования к образованию и обучению
  • Высшее образование - специалитет, магистратура
  • Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области компьютерных и телекоммуникационных технологий
Требования к опыту практической работы
  • Не менее одного года работы в структурном подразделении технической поддержки

Дополнительные характеристики

ОКЗ 3512 Специалисты-техники по поддержке пользователей ИКТ
ЕТКС или ЕКС - Техник-программист
ОКПДТР 27099 Техник-программист
< К профстандарту