Трудовая функция "Работа с информационными системами и базами данных"

Код
A/03.6
Уровень квалификации
6
Трудовые действия
  • Анализ отчета об аварийных объектах
  • Систематизация обращений абонентов с целью выявления аварийных объектов и корректировки работы подразделений, отвечающих за техническое состояние объектов связи
  • Осуществление информационной поддержки контакт-центра
  • Формирование электронного архива выполненных заявок
  • Формирование единой базы решений
Требования к образованию и обучению
  • Основы электротехники
  • Основы сетевых технологий
  • Принципы работы сетевого оборудования
  • Правила работы с различными информационными системами и базами данных
Требования к опыту практической работы
  • Работать с различными информационными системами и базами данных
  • Обрабатывать информацию с использованием современных технических средств
< К профстандарту