Трудовая функция "Оценка готовности специалистов-стажеров к самостоятельной работе по приему и обработке экстренных вызовов (сообщений о происшествиях)"

Код
D/03.6
Уровень квалификации
6
Трудовые действия
  • Оценка в соответствии с установленными правилами результатов работы специалиста-стажера в ходе стажировки
  • Оценка в соответствии с установленными правилами наличия у специалиста-стажера мотивации к профессиональной деятельности и профессиональному развитию
  • Оценка в соответствии с установленными правилами наличия у специалиста-стажера профессионально-личностных качеств, необходимых для занятия профессиональной деятельностью
  • Составление и представление руководителю структурного подразделения ЦОВ отзыва-рекомендации по результатам работы специалиста-стажера
  • Разработка инструментария для аттестации специалистов-стажеров (тестов, вопросов для проведения собеседования, примеров вызовов для моделирования рабочих ситуаций)
  • Проведение аттестации специалистов-стажеров
  • Оценка результатов аттестации специалистов-стажеров
  • Подготовка проекта протокола результатов проведения аттестации специалистов-стажеров
Требования к образованию и обучению
  • Нормативные правовые акты и методические документы, регламентирующие прием и обработку экстренных вызовов в ЦОВ
  • Методические документы, применяемые для оценки готовности специалистов-стажеров к самостоятельной работе по приему и обработке экстренных вызовов
  • Система статистических показателей, применяемых для учета результатов работы специалистов-стажеров
  • Основы психологии труда
  • Основы управления персоналом
  • Современные технологии оценки профессиональных знаний
Требования к опыту практической работы
  • Оценивать работу специалистов-стажеров в соответствии с документами, регламентирующими прием и обработку экстренных вызовов в ЦОВ
  • Определять степень мотивации специалиста-стажера к профессиональной деятельности и профессиональному развитию
  • Определять профессионально-личностные качества специалиста-стажера, необходимые для приема и обработки экстренных вызовов
  • Формулировать с использованием учебно-методических материалов перечень вопросов для оценки профессиональных знаний специалиста-стажера
  • Обобщать и анализировать учетные данные, формировать сводные таблицы и аналитические отчеты