Трудовая функция "Формирование и актуализация базы данных о потребителях коммунальных ресурсов"

Код
A/01.5
Уровень квалификации
5
Трудовые действия
  • Осуществление сбора и систематизации информации о потребителях коммунальных ресурсов
  • Обеспечение сохранности информации и учетных данных по каждому потребителю коммунальных ресурсов
  • Ведение учета предоставляемых потребителям коммунальных ресурсов
  • Организация проведения инвентаризации сетевого хозяйства предприятия с целью выявления фактов самовольного или неучтенного потребления коммунальных ресурсов
  • Оформление необходимых документов при обнаружении самовольного или неучтенного потребления коммунальных ресурсов
  • Определение величины ущерба, нанесенного предприятию, и объемов потерь коммунальных ресурсов
  • Подготовка предложений по привлечению виновных лиц к административной ответственности
Требования к образованию и обучению
  • Нормативные правовые акты и методические документы, регламентирующие деятельность ресурсоснабжающих организаций
  • Основы конфликтологии
  • Основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности
  • Правила пользования коммунальными ресурсами
  • Правила внутреннего трудового распорядка
  • Положение о структурном подразделении, осуществляющем деятельность по абонентскому обслуживанию потребителей коммунальных ресурсов
Требования к опыту практической работы
  • Выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач
  • Применять наиболее эффективные методы формирования и актуализации баз данных о потребителях коммунальных ресурсов
  • Использовать современные технологии хранения и учета данных о потребителях коммунальных ресурсов
  • Выбирать оптимальные формы коммуникаций с абонентами при выявлении фактов самовольного или неучтенного потребления коммунальных ресурсов
  • Оценивать результаты деятельности с точки зрения эффективности конечных результатов труда
  • Осуществлять поиск и использование необходимой информации для эффективного выполнения профессиональных задач