Важно
Росстат обновил формы отчётности по численности и зарплате 
Вы заболели и собираетесь на прием к врачу, но не можете найти полис ОМС — знакомая ситуация? Многие впадают в панику, думая, что теперь они останутся без медицинской помощи, ведь без этого документа в поликлинике их не примут. Разберем, как найти данные полиса, восстановить его после утери и получать медицинскую помощь, даже если документа нет под рукой.
Навигация
Коротко о главном: 5 пунктов
- Сведения о номере страховки и обслуживающей организации можно найти на Госуслугах, в офисе страховщика или в регистратуре медучреждения.
- Скачать электронную версию документа со штрихкодом для предъявления с экрана телефона предлагают в разделе «Здоровье» на госпортале.
- При визите в офис компании с паспортом и СНИЛС вам выдадут выписку из единого регистра вместо дубликата утерянного бланка.
- Восстанавливать физический носитель не требуется, поскольку вся информация о гражданине хранится в цифровой базе данных.
- Получить медицинскую помощь удастся по паспорту, так как врачи найдут необходимую запись в системе самостоятельно.
Вы потеряли полис ОМС. Где можно найти данные о нем?
Сведения о выданном вам полисе вы сможете узнать на Госуслугах, в страховой компании или в поликлинике.
Для информации: что такое полис ОМС и как его оформить
На Госуслугах
Для этого в разделе «Документы и данные» выберите «Здоровье» — вы увидите цифровой и штриховой коды. При нажатии на надпись «Полис ОМС» отобразится следующая информация:
- Регион, в котором вы застрахованы.
- Название страховой компании, ее адрес.
- Номер телефона горячей линии страховой компании.
- Дата выдачи вашего документа о медицинском страховании по ОМС.
Подробнее: как посмотреть электронный полис ОМС через Госуслуги
В своей страховой компании
Для этого позвоните по телефону ее горячей линии или обратись лично в офис страховой компании. При звонке назовите номер СНИЛС и данные паспорта, а при визите в офис предъявите СНИЛС и паспорт.
В поликлинике
На карточке пациента медицинские организации, работающие по ОМС, обычно пишут номер полиса и название страховой компании.
Как восстановить полис ОМС: алгоритм действий
Восстановить потерянный или испорченный документ о медицинском страховании по ОМС вы сможете через Госуслуги или страховую компанию, которая выдала документ. В зависимости от выбранного вами способа зависит алгоритм действий.
Через Госуслуги
Для восстановления через портал Госуслуг действуйте так:
1. В разделе «Документы и данные» выберите подраздел «Здоровье».
2. В открывшемся разделе «Здоровье» нажмите «Полис ОМС».
Как получить выписку из полиса ОМС через Госуслуги, шаг 1
3. В открывшемся окне нажмите «Скачать».
Как получить выписку из полиса ОМС через Госуслуги, шаг 2
Сформированный с помощью Госуслуг документ с отображенным цифровым и штриховым кодами вы сможете предъявлять в поликлинике для получения медицинских услуг в рамках программы обязательного медицинского страхования. А еще вы сможете сохранить его на мобильное устройство и предъявлять в поликлинике на экране смартфона.
Выписка из полиса ОМС
Через страховую компанию
Для восстановления через страховую компанию действуйте так:
- Обратитесь в любой удобный офис страховой компании. Адреса вы сможете найти на ее официальном сайте или узнать по телефону горячей линии.
- Предъявите паспорт и СНИЛС.
- Подайте заявление на восстановление — получение выписки из Единого регистра застрахованных лиц (ЕРС).
- Получите выписку, в которой указаны цифровой и штриховой коды, ваши данные и данные страховой компании.
Многие страховые компании предоставляют услугу, позволяющую скачать выписку на их официальном сайте или через приложение. Полученную выписку вы сможете распечатать или сохранить на смартфоне.
С 1 декабря 2022 года дубликаты полисов при их утере, уничтожении или повреждении не выдают. Если вы потеряли пластиковую карточку или бумажный документ, то вам выдадут не их дубликат, а выписку.
Вам необязательно обращаться в ту страховую компанию, которая оформляла вам потерянный документ о страховании по ОМС. Так, моя мама как-то потеряла полис. Она собралась пойти в страховую его восстанавливать, а оказалось, что ее офис в нашем городе закрылся. Ехать в областной центр маме не хотелось. Я объяснила маме, что она сможет обратиться в любую другую страховую компанию. Главное — это не менять их чаще одного раза в год.
А надо ли его вообще восстанавливать
Согласно п. 1 ст. 45 Федерального закона № 326-ФЗ от 29.11.2010, полис ОМС — это уникальная последовательность символов в машиночитаемом виде. Эти данные вносятся в Единый регистр застрахованных лиц (ЕРС). Он может выдаваться на бумажном носителе или формироваться с помощью штрихового кода через Госуслуги. Таким образом, с 1 декабря 2022 г. полис — это специальный уникальный код, а не документ в виде пластиковой карточки или бумажного бланка. При утере или уничтожении карточки, бумажного бланка запись о вас, как о застрахованном по ОМС лице, сохраняется в ЕРС. Это означает, что вы без каких-либо ограничений сможете получать полагающиеся вам по ОМС медицинские услуги. А восстанавливать документ на бумажном носителе, чтобы иметь его «на руках», или нет — решать только вам.
Как получать медпомощь, пока полис не восстановлен
Как уже сказано выше, утеря бумажного документа не лишает человека права на медицинскую помощь. Застрахованное лицо по-прежнему сможет получать все медицинские услуги, полагающиеся ему по программе ОМС. Для получения медпомощи сейчас не требуется обязательное предъявление полиса. На выбор застрахованного лица, медицинскую помощь он получает, предъявив паспорт или полис. Таким образом, если вы решили восстановить бумажный документ, но еще не успели это сделать, достаточно предъявить паспорт. По паспортным данным сотрудник медучреждения проверит сведения о вас в ЕРС. Если вы внесены в регистр застрахованных лиц, то вам окажут медицинские услуги по ОМС без каких-либо ограничений.
Вас может заинтересовать: как получить дубликат свидетельства о рождении через МФЦ
