Трудовые действия |
- Получение информации о маршруте проезда несовершеннолетних лиц, расписании и правилах проезда (пользования видами транспорта), а также обо всех изменениях в расписании
- Получение списка сопровождаемых, всех необходимых документов для осуществления процесса сопровождения несовершеннолетних лиц
- Прием несовершеннолетних от родителей (лиц, их заменяющих) согласно списку, знакомство с несовершеннолетними лицами
- Получение, оформление или контроль наличия проездных документов, а также контроль наличия виз и страховых полисов на каждого из несовершеннолетних лиц
- Обеспечение организованного прохождения досмотровых и контрольных процедур несовершеннолетними лицами в местах посадки на транспорт
- Контроль перевозки багажа несовершеннолетних лиц
- Проезд вместе с несовершеннолетними лицами к месту назначения, месту проведения спортивных соревнований, тренировок, а также к месту постоянного проживания, обеспечение этических и деонтологических норм взаимодействия с несовершеннолетними лицами
- Проведение инструктажа несовершеннолетних лиц по вопросам соблюдения правил поведения в местах сбора, посадки / высадки, во время проезда
- Контроль состава сопровождаемых по списку при движении, остановке, посадке / пересадке
- Контроль питания и удовлетворения иных санитарно-бытовых нужд несовершеннолетних лиц при их проезде к месту назначения, к месту проведения спортивных соревнований, тренировок, а также к месту постоянного проживания
- Принятие мер по урегулированию чрезвычайных ситуаций, возникающих при проезде, включая отставание сопровождаемых несовершеннолетних лиц от транспортного средства, утрату багажа
- Представление интересов несовершеннолетних, родителей (лиц, их заменяющих) при решении спорных и неурегулированных вопросов в ходе проезда к месту назначения, месту проведения спортивных соревнований, тренировок, а также к месту постоянного проживания
|
Требования к образованию и обучению |
- Правила проезда различными видами транспорта, в том числе правила проезда/перевозки несовершеннолетних лиц
- Санитарно-эпидемиологические требования к перевозке железнодорожным транспортном несовершеннолетних лиц
- Маршрут следования к месту назначения
- Порядок контроля несовершеннолетних лиц при проезде к месту назначения, месту постоянного или временного проживания
- Методы установления контакта с несовершеннолетними разного возраста, их родителями (лицами, их заменяющими)
- Нормы дисциплинарной, административной и уголовной ответственности, связанные с осуществлением деятельности в рамках полномочий
- Технологии диагностики причин конфликтных ситуаций, их профилактики и разрешения
- Основы туристической и спортивной лексики на языке страны места назначения, проведения соревнования
- Основы документального оформления пребывания и обслуживания несовершеннолетних лиц
- Конвенция о правах ребенка
- Порядок составления установленной отчетности
- Нормативные документы, регламентирующие работу со служебной документацией
- Требования охраны труда и пожарной безопасности
- Основы этики и деонтологии в сфере взаимодействия с несовершеннолетними лицами
|
Требования к опыту практической работы |
- Обеспечивать взаимодействие с организаторами, тренерами и родителями (лицами, их заменяющими) несовершеннолетнего
- Организовывать жизнедеятельность несовершеннолетних лиц при проезде к месту назначения, к месту постоянного или временного проживания в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами
- Использовать методы, приемы и средства установления контактов с несовершеннолетними
- Ориентироваться в окружающей среде с использованием наглядных средств навигации (схем, табличек, указателей), а также средств спутниковой навигации и геоинформационных картографических сервисов
- Обеспечивать сбор и организованное передвижение, своевременное прибытие группы несовершеннолетних лиц к месту посадки/пересадки
- Оформлять документы или контролировать правильность их оформления в соответствии с образцом
- Пользоваться информационно-коммуникационными технологиями и средствами связи
- Использовать основы этики и деонтологии в процессе взаимодействия с несовершеннолетними лицами
|