Трудовая функция "Контроль оказания финансовых услуг отделением почтовой связи"

Код
F/04.5
Уровень квалификации
5
Трудовые действия
  • Оформление отчетов по финансовым услугам
  • Хранение и подшивка отчетов о приеме платежей через почтово-кассовый терминал и через терминал самообслуживания
  • Учет бланков строгой отчетности
  • Учет оформления кредитных договоров и передачи их партнерам
  • Проверка знаний операторов порядка оказания финансовых услуг, предоставляемых совместно с партнерами
  • Контроль своевременного поступления доходов, в том числе по безавансовым расчетам с клиентами, за услуги связи
  • Контроль ограничения допуска операторов к оказанию финансовых услуг без прохождения обучения
  • Контроль правильности ведения документации по финансовым услугам, организация хранения документов в отделении почтовой связи, передачи в архив, в почтамт и партнерам (контрагентам)
  • Контроль наличия полного ассортимента упаковочного материала, государственных знаков почтовой оплаты, штрихкодовых почтовых идентификаторов, пломб почтовых одноразовых, пломб свинцовых
  • Контроль наличия бланков почтовой документации
  • Производственный контроль качества оказания услуг в отделении почтовой связи
Требования к образованию и обучению
  • Технологический процесс выполняемой работы
  • Порядок приема коммунальных платежей
  • Порядок изготовления, оформления и использования ответного внутреннего почтового отправления
  • Порядок учета денежных средств, условных ценностей в организации почтовой связи
  • Порядок хранения, учета и рассылки знаков почтовой оплаты и других условных ценностей
  • Порядок приема подписки и обработки подписной документации на периодические печатные издания
  • Почтовая терминология
  • Порядок использования тарифов на оказываемые услуги
  • Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ
  • Требования к эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи
  • Регламенты кредитных и иных организаций - партнеров организации
  • Почтовые правила, стандарты, правила оказания услуг почтовой связи, почтовая терминология
Требования к опыту практической работы
  • Использовать современные компьютерные средства
  • Обрабатывать большие массивы информации
  • Владеть навыками составления финансовых отчетов
< К профстандарту