Трудовая функция "Контроль доставки печатной продукции до адресата"

Код
F/02.5
Уровень квалификации
5
Трудовые действия
  • Контроль ведения картотеки и сортировочной таблицы на периодические печатные издания
  • Учет недосланных и нерозданных экземпляров печатной продукции
  • Учет устных заявлений клиентов по вопросам доставки печатной продукции и контроль их исполнения
  • Производственный контроль качества оказания услуг в отделении связи
  • Контроль исполнения заявок на ремонт абонентских ящиков
  • Сверка доставочной картотеки с посылом
Требования к образованию и обучению
  • Технологический процесс выполняемой работы
  • Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ
  • Требования к эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи
  • Почтовая терминология, почтовые правила, стандарты и правила оказания услуг почтовой связи
  • Организационная структура подразделений почтовой связи
  • Порядок использования тарифов на оказываемые услуги
Требования к опыту практической работы
  • Использовать современные компьютерные средства
  • Использовать средства автоматизации производственного процесса
  • Самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции
  • Осуществлять обработку персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации
  • Работать с большим объемом информации
< К профстандарту