Трудовая функция "Прием, передача, обработка и выдача в доставку телеграмм и телеграфных уведомлений"

Код
B/01.3
Уровень квалификации
3
Трудовые действия
  • Выдача клиенту бланка телеграммы (при необходимости), проверка правильности его заполнения
  • Определение категории телеграммы
  • Наклеивание отличительного флажка на правительственную и срочную телеграмму
  • При отсутствии телеграфной связи в пункте приема определение ближайшего объекта связи, имеющего телеграфную связь
  • Подсчет количества слов, при большом объеме телеграммы разделение текста на полусотни, взимание с адресата стоимости телеграммы
  • Консультирование клиента по вопросам приема и доставки телеграмм
Требования к образованию и обучению
  • Порядок эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи
  • Виды и категории телеграмм, порядок приема и ограничения в приеме телеграмм
  • Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ
  • Порядок обработки и хранения персональных данных клиентов
  • Почтовая терминология, почтовые правила, стандарты и правила оказания услуг почтовой связи
  • Порядок использования тарифов на оказываемые услуги
  • Руководства пользователя информационных систем, применяемых в отделении почтовой связи
  • Прикладные программы, необходимые для осуществления деятельности
  • Методы идентификации поддельных документов и денежных знаков
Требования к опыту практической работы
  • Использовать современные компьютерные средства
  • Применять технические средства автоматизации производственного процесса
  • Работать на почтово-кассовом терминале
< К профстандарту