Трудовая функция "Прием и вручение внутренних и международных почтовых отправлений"

Код
A/01.2
Уровень квалификации
2
Трудовые действия
  • Проверка правильности упаковки, веса, допустимого вложения, суммы оценки и написания адреса, сверка информации в описи
  • Упаковка почтовых отправлений, наклеивание штрихкодового почтового идентификатора, взвешивание и определение тарифа
  • Оформление операции приема почтовых отправлений на почтово-кассовом терминале, выдача клиенту чека или квитанции
  • Оформление таможенной декларации при отправке международного почтового отправления
  • Передача принятых почтовых отправлений на дальнейшую обработку, осуществление приписки к сопроводительным документам
  • Оформление невостребованных и не розданных почтовых отправлений, возврат и досыл регистрируемых почтовых отправлений
  • Сверка документа, удостоверяющего личность, с данными адресата, указанными на извещении, выдача копии извещения в случае его утраты адресатом
  • Проверка правильности оформления документов при выдаче почтового отправления по доверенности
  • Вручение почтового отправления, внесение информации о вручении в общероссийскую автоматизированную систему учета регистрируемых почтовых отправлений
  • Составление отчетов по принятым и врученным почтовым отправлениям на конец рабочего дня
  • Брошюровка и подшивка производственной документации
Требования к образованию и обучению
  • Порядок приписки почтовых отправлений к документам
  • Порядок приема, обработки и вручения почтовых отправлений, в том числе регистрируемых почтовых отправлений и международных почтовых отправлений с таможенным уведомлением
  • Порядок оформления сопроводительных документов при приеме внутренних партионных почтовых отправлений
  • Порядок использования тарифов на оказываемые услуги
  • Правила эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи
  • Почтовые правила, стандарты, правила оказания услуг почтовой связи, почтовая терминология
  • Административно-территориальное деление Российской Федерации
  • Список объектов почтовой связи, в адрес которых периодически ограничивается прием посылок и бандеролей для пересылки наземным транспортом
  • Список товаров и предметов, запрещенных и ограниченных к пересылке в почтовых отправлениях (внутренних и международных)
  • Порядок действий работника почтовой связи в случае подозрения на содержание в почтовом отправлении вещества или предмета, опасного для жизни и здоровья людей
  • Порядок обработки и хранения персональных данных клиентов
  • Прикладные программы, необходимые для осуществления деятельности
  • Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ
  • Руководства пользователя информационных систем, применяемых в отделении почтовой связи
  • Методы идентификации поддельных документов и денежных знаков
  • Латинский алфавит
Требования к опыту практической работы
  • Владеть навыками сортировки почтовых отправлений
  • Использовать современные компьютерные средства, работать с электронной почтой, сканером, факсом
  • Выполнять технологические операции, связанные с приемом и вручением почтовых отправлений
  • Работать на почтово-кассовом терминале
< К профстандарту