Трудовая функция "Консультирование (в том числе телефонное) физических и юридических лиц в сфере государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав"

Код
C/01.6
Уровень квалификации
6
Трудовые действия
  • Прием заявления с вопросом от юридического или физического лица
  • Консультация заявителя по перечню государственных услуг, оказываемых подразделением, и перечню документов, которые необходимо предъявить при оказании услуги
  • Осуществление предварительной записи на прием, в том числе при обращении по телефону
  • Отправка писем с ответами по запросам по электронной почте
Требования к образованию и обучению
  • Законодательство Российской Федерации в сфере государственного кадастрового учета, государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, землеустройства, градостроительства и смежных областях знаний
  • Законодательство Российской Федерации, регламентирующее действия по использованию электронной цифровой подписи
  • Основы делопроизводства, порядок оформления выписок, копий и справок
  • Порядок систематизации, учета и ведения правовой документации с использованием современных информационных технологий
  • Этика и правила общения с заявителями при обращении за консультацией
  • Трудовое законодательство Российской Федерации
Требования к опыту практической работы
  • Вести электронный документооборот
  • Логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь
  • Использовать электронную цифровую подпись
  • Использовать программные комплексы, применяемые для ведения ГКН и ЕГРП
  • Работать с информацией в глобальных компьютерных сетях, включая Единый портал государственных услуг
  • Использовать современные средства вычислительной техники, коммуникаций и связи
  • Проверять соответствие представленных документов нормам законодательства Российской Федерации
< К профстандарту