Трудовая функция "Подготовка к процедуре медиации в специализированной сфере"

Код
B/01.7
Уровень квалификации
7
Трудовые действия
  • Разъяснение сторонам конфликта сути процедуры медиации
  • Выявление ожиданий сторон в отношении процедуры медиации
  • Формирование и согласование правил проведения конкретной процедуры медиации
  • Формирование и согласование временного регламента проведения конкретной процедуры медиации
Требования к образованию и обучению
  • Принципы медиации
  • Последовательность процедуры медиации
  • Техники работы медиатора в специализированной сфере, инструменты вмешательства знания
  • Кодекс профессиональной этики медиатора
  • Законодательство Российской Федерации о медиации
  • Основы гражданского, семейного, трудового права
  • Предметные знания в специализированной сфере
  • Основы психологической коррекции установок и восприятия
  • Основы социальной психологии
  • Виды эмоционального реагирования
  • Основы гуманистической психологии
  • Основы когнитивной психологии
Требования к опыту практической работы
  • Налаживать взаимодействие с каждой из сторон и участниками процедуры медиации
  • Налаживать взаимодействие между сторонами и участниками процедуры медиации
  • Анализировать информацию, переформулировать высказывания
  • Формулировать, уточнять, прояснять, разъяснять высказывания
  • Обобщать и резюмировать высказывания
  • Содействовать сторонам в анализе выгод, издержек, последствий и возможностей событийсостояний
  • Распознавать и корректировать эмоциональное состояние участников процедуры медиации
  • Структурировать цели участников процедуры медиации
  • Организовывать процесс взаимодействия участников процедуры медиации
  • Поддерживать баланс времени, сил, власти в процессе высказывания сторон и отстаивания ими своих точек зрения
  • Сохранять нейтральность, беспристрастность в отношении сторон и предмета спора
  • Применять специальные техники ведения процедуры медиации в соответствии со специализированной сферой
< К профстандарту