Трудовая функция "Обслуживание пассажиров в поездах дальнего следования и местного сообщения"

Код
B/01.2
Уровень квалификации
2
Трудовые действия
  • Обеспечение безопасной посадки пассажиров в вагон поезда местного сообщения и дальнего следования
  • Обеспечение безопасной высадки пассажиров из вагона поезда местного сообщения и дальнего следования
  • Размещение пассажиров в вагоне поезда местного сообщения и дальнего следования в соответствии с их проездными документами
  • Выполнение работ в вагонах поезда дальнего следования и местного сообщения при приемке и сдаче смены
  • Своевременное уведомление пассажиров поезда местного сообщения и дальнего следования о прибытии в пункт назначения
  • Контроль исправности и регулирование приборов отопления, освещения для поддержания нормального температурного режима и освещения в вагоне поезда местного сообщения и дальнего следования
  • Контроль исправности и регулирование приборов вентиляции, холодильных установок и кондиционирования воздуха для поддержания нормального температурного режима в вагоне поезда местного сообщения и дальнего следования
  • Контроль нагрева букс вагона поезда местного сообщения и дальнего следования
  • Выявление неисправностей, угрожающих безопасности движения поездов, в объеме необходимом для выполнения работ
  • Навешивание на вагон поезда местного сообщения и дальнего следования порядковых номеров и маршрутных указателей (электронных информационных панелей)
  • Проверка исправности ручного тормоза вагона поезда местного сообщения и дальнего следования
  • Контроль состояния систем сигнализации безопасности движения поезда местного сообщения и дальнего следования
  • Проверка наличия и исправности дневных и ночных сигналов вагона поезда местного сообщения и дальнего следования в пути следования
  • Обеспечение пассажиров поезда местного сообщения и дальнего следования охлажденной питьевой водой
  • Оказание пассажирам оплаченных и дополнительных услуг в объеме, соответствующем типу, классу вагона и категории поезда местного сообщения и дальнего следования
  • Содержание в чистоте столовой и чайной посуды в вагоне поезда местного и дальнего сообщения
  • Уборка вагона поезда местного сообщения и дальнего следования влажная
  • Уборка вагона поезда местного сообщения и дальнего следования сухая
  • Уборка туалетов вагона поезда местного сообщения и дальнего следования с применением моющих средств и дезинфицирующих, дезодорирующих растворов
  • Отопление вагона поезда местного сообщения и дальнего следования в зимнее время года
  • Очистка ото льда и снега подножек вагона поезда местного сообщения и дальнего следования, переходных площадок, подвагонного оборудования в пути следования
  • Отогревание водозаправочных и сливных труб вагона поезда местного сообщения и дальнего следования в пути следования
  • Чистка топки котла и зольника кипятильника вагона поезда местного сообщения и дальнего следования от золы и шлака
  • Заправка и уборка постельного белья в пассажирских и скорых поездах дальнего следования по просьбе пассажиров спальных вагонов
  • Оказание первой помощи пассажирам
  • При отсутствии экипировочной бригады получение постельного белья и продуктов чайной торговли поезда местного сообщения и дальнего следования и их сдача на соответствующие склады
  • Составление актов на испорченные или уничтоженные материальные ценности
  • Взыскание стоимости испорченных или уничтоженных материальных ценностей с виновных лиц в установленном порядке
  • Проверка сохранности пломб на потолочных люках
  • Проверка технических шкафов, ниш, рундуков, топки котла, туалета и подвагонного оборудования на предмет обнаружения подозрительных предметов
  • Проверка после высадки пассажиров мест, которые они занимали, на предмет обнаружения оставленных (забытых) вещей
  • Принятие внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагонов поезда местного сообщения и дальнего следования по инвентарной описи и накладным
  • Сдача внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагонов поезда местного сообщения и дальнего следования по инвентарной описи и накладным
  • Проверка исправности хвостовых сигнальных фонарей вагона поезда местного сообщения и дальнего следования
  • Контроль работы хвостовых сигнальных фонарей вагона поезда местного сообщения и дальнего следования в пути следования поезда
  • Ограждение поезда в соответствии с действующими нормативными правовыми актами при вынужденной остановке поезда местного сообщения и дальнего следования на участке железнодорожного пути
Требования к образованию и обучению
  • Общее устройство внутреннего оборудования, тележек, тормозного оборудования пассажирских вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования
  • Устройство и принцип работы автосцепки, системы контроля нагрева букс, системы контроля безопасности и связи пассажирского поезда, системы пожарной сигнализации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования
  • Правила эксплуатации установок кондиционирования воздуха, принудительной вентиляции, электрооборудования и радиооборудования, холодильных и отопительных установок
  • Правила пользования оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях
  • Правила оказания первой помощи
  • Технологический процесс подготовки обслуживаемого пассажирского поезда в рейс в пунктах формирования и оборота
  • Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом
  • Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования
  • Инструкция по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации
  • Инструкция о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях необщего и общего пользования
  • Инструкция проводника пассажирского вагона
  • Кодекс деловой этики, этика общения при обслуживании маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте
  • Географическое расположение железнодорожных станций, пунктов пересадок, расположение санитарных зон на обслуживаемом направлении
  • Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности
  • Порядок посадки пассажиров по электронным проездным документам
  • Требования безопасности движения, действующие на железных дорогах по маршруту следования поезда
  • Требования по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению актов незаконного вмешательства в деятельность пассажирского поезда
  • Требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования
  • Правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования
  • Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования
  • Требования, предъявляемые к рациональной организации труда
Требования к опыту практической работы
  • Применять действующие методики при обслуживании пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования
  • Применять действующие методики при обслуживании маломобильных пассажиров в поездах дальнего сообщения
  • Оказывать первую помощь пассажирам
  • Пользоваться оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров, в нештатных и аварийных ситуациях
< К профстандарту