Трудовая функция "Координация действий между собственниками, подрядными и ресурсоснабжающими организациями по вопросам эксплуатации и обслуживания общего имущества многоквартирного дома"

Код
C/04.6
Уровень квалификации
6
Трудовые действия
  • Ведение учета (реестра) собственников, нанимателей, арендаторов помещений, подрядных и ресурсоснабжающих организаций
  • Обеспечение собственников помещений информацией, связанной с технической эксплуатацией и обслуживанием общего имущества многоквартирного дома
  • Организация приема от участников взаимодействия заявок, предложений, жалоб и работы с ними
  • Ведение установленной отчетности
  • Организация взаимодействия с органами местного самоуправления, органами государственной власти, подрядными и ресурсонабжающими организациями
  • Консультирование собственников по вопросам эксплуатации и обслуживания общего имущества многоквартирного дома
Требования к образованию и обучению
  • Законодательные акты, постановления, нормативно-технические документы всех уровней власти и местного самоуправления, регламентирующие эксплуатацию и обслуживание многоквартирного дома
  • Требования к составлению отчетности
  • Основы трудового законодательства и правила внутреннего трудового распорядка
  • Правила и нормы технической эксплуатации
  • Принципы, методы, инструменты, технологии взаимодействия с собственниками, государственными и муниципальными органами власти и управления, партнерами по реализации программ технической эксплуатации и обслуживания общего имущества многоквартирного дома
  • Принципы, закономерности, особенности ведения переговоров
  • Основы экономики, организации производства, труда и управления
Требования к опыту практической работы
  • Прогнозировать развитие событий
  • Предупреждать и разрешать конфликтные ситуации
  • Принимать решения в нестандартных ситуациях
  • Проводить переговоры, консультации
  • Анализировать и планировать деятельность
  • Работать с документами, составлять отчеты по итогам деятельности