Трудовая функция "Приемка часов"

Код
A/01.3
Уровень квалификации
3
Трудовые действия
  • Приемка часов и выяснение у клиента причин обращения
  • Визуальный осмотр часов для определения внешних повреждений
  • Оформление технологического заключения
  • Согласование с клиентом предстоящих работ, сроков выполнения и стоимости
Требования к образованию и обучению
  • Правила торговли в разделе товарооборота часов
  • Правила и порядок приемки часов
  • Классификация, виды механических и электронных часов
  • Методы определения неисправностей часового механизма
  • Виды поломок и неисправностей часовых механизмов
  • Ограничения на виды часов, которые могут обслуживаться с помощью оборудования, представленного в сервисе
  • Специальная терминология для заполнения акта приемки и технологического заключения
  • Вид услуг, предоставляемых по гарантии в сервисе
Требования к опыту практической работы
  • Выяснять потребности клиента
  • Определять различные виды часов
  • Визуально оценивать износ часов и их рабочее состояние
  • Визуально определять внешние повреждения
  • Определять наличие движения в часовом механизме
  • Формулировать выявленные дефекты