Трудовая функция "Проведение юзабилити-исследования"

Код
D/03.6
Уровень квалификации
6
Трудовые действия
  • Организация места и необходимого оборудования для проведения эксперимента
  • Предъявление стимульного материала (исследуемого интерфейса, пользовательских заданий)
  • Управление оборудованием юзабилити-исследования
  • Общение с респондентом до, во время и по окончании проведения юзабилити-исследования для снижения его тревожности, вызванной участием в юзабилити-исследовании
Требования к образованию и обучению
  • Методы коррекции искажений в результатах этнографических и социологических исследований
  • Вербально-коммуникативные методы исследования (методы беседы, интервью, опроса)
  • Методы проведения удаленных опросов
  • Методы натурных испытаний
  • Методы анализа процессов и продуктов деятельности (праксиметрические методы) пользователей продукта (исследование пользовательского опыта)
  • Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система
Требования к опыту практической работы
  • Планировать ход эксперимента
  • Вести беседу (поддерживать контакт; стимулировать беседу, способствуя ее целенаправленному развитию относительно поставленных задач эксперимента)
  • Сопереживать текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения внешнего происхождения этого переживания
  • Работать с программным обеспечением для фиксации и анализа действий респондентов
< К профстандарту